تحلیل راهبردی هتل صدرای شیراز با ابزار SWOT
کلمات کلیدی:
برنامه ریزی استراتژیک , ماتریس سوآت(SWOT), ماتریس عوامل داخلی(IFE)و خارجی(EFE), ماتریس برنامه ریزی استراتژی کمی(QSPM)چکیده
مقاله حاضر برگرفته از تحقیق توصیفی از نمونه موردی است که به جهت تدوین استراتژی هتل صدرای شیراز با الهام از مدل مدیریت استراتژی فرد آر دیود مورد بررسی قرار گرفته است که ازاین روند برای تدوین استراتژی های هر شرکت یا سازمانی میتوان ایده گرفت. برنامه ریزی استراتژیک راهی برای کمک به سازمان برای بهرهوری بیشتر از طریق کمک به هدایت تخصیص منابع به منظور دستیابی به اهداف است. هدف اصلي پژوهش حاضر آن است كه با بكارگيري فرآيند برنامه ريزي راهبردي، ضمن پي جويي توانمندي ها و كاركرد هاي گردشگري شيراز و به منظور توسعه اين كاركردها، اقدام به ارائه ي راهكارها و تدوين راهبرد هاي كاربردي در جهت توسعه هتل صدرای شیراز و افزایش مسافران و گردشگران اين شهر گردد. در این پژوهش با شناسایی مهمترین عوامل موثر بر محیط داخلی و خارجی هتل صدرای شیراز نقاط قوت و ضعف و ماتریس عوامل خارجی(EFE) فرصت ها و تهدیدها را بررسی کرده و با کمک ماتریس های ارزیابی عوامل داخلی سوآت(SWOT) و تجزیه و تحلیل موقعیت هتل، استراتژی های هتل را مشخص شده است. سپس با ماتریس عوامل داخلی(IFE) استراتژی های انتخاب شده، با استفاده از ماتریس برنامه ریزی استراتژی کمی(QSPM) اولویت بندی میشوند؛ درآخر پیشنهاد هایی برای بهبود وضعیت هتل مورد نظر داده شده است . نتایج حاصل از پژوهش با بدست آمدن نمره ارزیابی عوامل داخلی 75/2 و نمره ارزیابی عوامل خارجی محیط خرد 48/2 و عوامل خارجی محیط کلان 38/2 وضعیت استراتژی رقابتی را نشان میدهد با کمک ماتریس برنامه ریزی استراتژی کمی، هفت استراتژی متناسب با ماموریت سازمان و باتوجه به نظرات خبرگان اولویت بندی شده و مناسبترین استراتژی انتخاب شده است، که سه استراتژی برتر بدین شرح اعلام می شود: همکاری با شرکتهای گردشگری کشورهای عربی برای جذب گردشگران خارجی، بهرهبرداری از مزیت موقعیت جغرافیایی شیراز برای بازاریابی در پلتفرمهای جهانی، بهویژه Google Ads، توسعه خدمات رفاهی ویژه (مانند سالن ورزش و تورهای روزانه) متناسب با گردشگران خارجی و داخلی برای مقابله با رقابت.
دانلودها
مراجع
1. مستوفی الممالک، رضا (1380) شهر و شهرنشینی در بستر جغرافیای ایران، مرکز انتشارات علمی دانشگاه آزاد اسلامی.
2. هادیانی، زهره؛ احد نژاد، محسن؛ کاظمی زاد، شمس اله؛ قنبری، حکیمه (1391). برنامه ریزی راهبردی توسعه گردشگری بر
اساس تحلیل SWOT( مطالعه موردی شهر شیراز)، فصلنامه جغرافیا و برنامه ریزی محیطی، سال ،23 شماره ،3 صص131.
.111-.
3. صادقینژاد، ارشیا، برنامه یزی استراتژیک شرکت های صنایع غذایی و بررسی تاثیر همترازهای عمودی و افقی استراتژی. پایان نامه
کارشناسی ارشد، 1380 .
4.علی احمدی، علیرضا، نگرش جامع بر مدیریت استراتژی ، تهران تولید دانش، چاپ یازدهم، 1388.
5. رضواني، م.ر (1387)، (توسعه گردشگری روستایی)، تهران، انتشارات دانشگاه تهران، 933 ص.
6. نبی زاده مرزبانی، سعید، 1396 ،تحلیل استراتژیک، تدوین و انتخاب استراتژی با استفاده از ماتریس های SWOT تکمیلی و
QSPM ، سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع،تهران .
7. THOMPSON, A. A. & STRICKLAND, A. J. (1989). Strategy Formulation and Implementation, (4th Edition), USA: Irwin, Inc.
8. DAVID, F. R. (2003). Strategic Management-Concepts and Cases, (9th Edition), USA: Pearson Education.
