بپدافند غیرعامل صنعت و مدیریت بحران
کلمات کلیدی:
تاب آوری, مدیریت بحران , شرایط اضطراری, آموزش کارکنانچکیده
مدیریت بحران و آمادگی برای شرایط اضطراری در محیطهای کاری، بهعنوان یک ضرورت استراتژیک در عصر دیجیتال، نقش تعیینکنندهای در حفظ سلامت نیروی کار، تداوم عملیات و تابآوری سازمانی دارد. فعالیت های سازمان یافته بشری همواره مطابق روال عادی پیش نمی رود و گاه بدون آمادگی قبلی شرایطی پیش می آید که برنامه های از پیش طرح شده کارایی خود را از دست می دهند. این شرایط اضطراری بعضاً با گسترش دامنه ی تأثیر به بحران تبدیل می شوند. بدیهی است که در یک فعالیت سازمان یافته که وقت و سرمایه برای طرح ریزی آن صرف شده است، همواره باید به امکان رخداد اینگونه شرایط اضطراری و بحران های احتمالی اندیشید. در صورتی که این اندیشه، آمادگی و برنامه ریزی، علمی و بر مبنای الگوهای منطقی باشد، مدیریت بحران نامیده می شود این مقاله با بررسی نظاممند چارچوبهای استاندارد، فناوریهای نوین و مطالعات موردی، راهکارهایی برای بهینهسازی سیستمهای مدیریت بحران ارائه میدهد. یافتهها نشان میدهد که سازمانهای پیشرو با تلفیق هوش مصنوعی، آموزش مستمر و برنامهریزی مبتنی بر سناریو، توانستهاند تا ۴۰٪ از تلفات انسانی و ۳۵٪ از خسارات مالی را در بحرانها کاهش دهند.