شناسایی عوامل مؤثر بر کیفیت بخشی فرایندهای سازمانی. Development Engineering Conferences Center Articles Database, [S. l.], v. 2, n. 7, 2025. Disponível em: https://pubs.bcnf.ir/index.php/Articles/article/view/615. Acesso em: 24 feb. 2026.